天貓的前身淘寶商城創立於2008年4月，最初是淘寶網旗下的企業對消費者頻道。隨著淘寶商城日趨成熟，愈來愈多中外知名品牌在其平台上開設官方旗艦店，2010年11月，淘寶商城採用獨立域名www.tmall.com，淘寶商城於2011年6月從淘寶網分拆獨立。以加強品牌認知度並更好地將其企業對消費者商家與淘寶網的小型C2C商家區分。目前，淘寶商城展示逾30,000個本地和全球品牌的產品，並且有多個為不同行業而設的垂直商城，包括電器城、名鞋館及家裝館等，日後會進一步加強分行業垂直市場的發展。2012年1月11日，淘寶商城更改名稱為天貓Tmall。
天貓 雙11購物狂歡節
<天貓 Tmall>是中國最大的購物商城，阿里巴巴天貓的雙11購物狂歡節，一年比一比盛大，2014年單日的交易金額高達人民幣571億元（約新台幣2,740億元），2015年則有4萬多商家參與、約有3萬多個品牌及600多萬種商品，並達單日交易額人民幣912億。
在台灣買不到的品牌
把在淘寶或天貓購買的不同貨品先寄到轉運倉庫，然後合併一次過運到海外，節省多筆首重費用。全程在淘寶、天貓內操作，可以隨時追踪貨件位置，簡單易用。
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